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Online-Beratung der Aidshilfen

Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Wilhelmstraße 138
10963 Berlin

Telefon: 030-690087-0

Website: http://www.aidshilfe.de

Geschäftsführung: Silke Klumb & Peter Stuhlmüller

Redaktionelle Verantwortung: Werner Bock

Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte dieser Webseite. Jegliche Haftung, insbesondere für eventuelle Schäden oder Konsequenzen, die durch die Nutzung unseres Online-Angebots entstehen, ist ausgeschlossen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Handlung eines Ratsuchenden. Bei wichtigen rechtlichen, medizinischen, seelischen, wirtschaftlichen und anderen schwerwiegenden Situationen sollten daher immer auch weitere Beratungseinrichtungen befragt werden.

Wir, die beratende Einrichtung und unsere Beraterinnen und Berater beantworten Ihre Fragen in eigener Verantwortung, qualifiziert und kompetent. Falls Sie mit der jeweiligen Beratung nicht einverstanden sein sollten oder technische Probleme die Beratung beeinträchtigen, senden Sie bitte eine E-Mail an werner.bock@remove-this.dah.aidshilfe.de

Die Telefon- und Onlineberatung unserer Einrichtung kann keine Therapie ersetzen. Sie soll wichtige Anhaltspunkte für die Lösung einer Problemsituation geben und kann Empfehlungen zum weiteren Vorgehen und Umgang dem Problem gegenüber aussprechen.

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sowie für Geschäftstätigkeiten, die ggf. darüber abgewickelt werden, sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Die hier zur Verfügung gestellten Websites und Dokumente dürfen nur zu Informationszwecken verwendet werden. Diese Seiten und Dokumente dürfen nicht kommerziell verwertet werden. Jede Kopie (dies gilt auch für Auszüge) muss diesen Urheberrechtsnachweis enthalten.

Nutzung der Online-Beratung
Die Nutzung der Webseite ist grundsätzlich ohne Bekanntgabe personenbezogener Informationen möglich. Zur Anonymisierung Ihrer Anfrage gegen Sie sich selbst einen Benutzernamen (Nickname) und ein Passwort, mit denen Sie später auch unsere Antwort auf Ihr Schreiben lesen können. Bitte bewahren Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sicher vor dem Zugang anderer Personen auf.

Bei jedem Zugriff auf unser Internetangebot werden (anonyme!) Daten für statistische Zwecke gespeichert. Hierzu gehört die IP-Adresse, die Ihnen Ihr Internet Service Provider zugewiesen hat, Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Besuchs sowie die Seiten, die Sie bei uns aufrufen. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Internetangebotes genutzt und sind nicht auf Sie zurückführbar.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse zur Benachrichtigung beim Eingang unserer Antwort angegeben haben, wird diese ausschließlich hierfür verwendet und ist für den Berater bzw. die Beraterin nicht lesbar.

Wir speichern den Domain-Namen oder die IP-Adresse des Computers, von dem aus Sie Kontakt mit uns aufnehmen, die Dateianfrage des Clients (Dateiname und URL), den http-Code, die Internetseite, von der Sie uns besuchen, sowie das Datum und die Dauer Ihres Besuches.

Die Speicherung dieser Nutzungsdaten dient ausschließlich der Gewährleistung der Betriebssicherheit. Wir behalten uns vor, im Falle von schweren Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen und bei unzulässigen Zugriffen bzw. Zugriffsversuchen auf unsere Server unter Zuhilfenahme einzelner Datensätze eine Herleitung zu personenbezogenen Daten zu veranlassen.

Der technische Dienstleister zone35, agentur für digitale Kommunikation, übernimmt keine Haftung für Probleme, die sich aus der Nutzung der Beratung ergeben, hier sollten Ratsuchende direkten Kontakt mit uns, der Beratungseinrichtung aufnehmen. zone 35 ist nicht für die Sorgfalt der Beratungseinrichtung im Umgang mit sensiblen Daten von Nutzerinnen und Nutzern verantwortlich.

Gesetzliche Datenspeicherung
Im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften werden alle Ihre Verbindungsdaten (also auch zu unserem Angebot) von Ihrem Telekommunikationsanbieter gespeichert (Vorratsdatenspeicherung). Auf diese Daten haben wir selbstverständlich keinen Zugriff.

Bei Ihrem Zugriff auf unsere Internetseiten speichert Ihr Telekommunikationsanbieter so genannte Nutzungsdaten. Hierbei handelt es sich um Daten, die Sie nicht aktiv zur Verfügung stellen, sondern die automatisch erhoben werden, während Sie sich z.B. auf einer Website bewegen. Diese Daten lassen – mit Erlaubnis entsprechender juristischer Instanzen - möglicherweise eine Identifizierung zu.

Suizidankündigung durch Ratsuchende im Rahmen der Online-Beratung
Da wir bei der deutlich geäußerten Ankündigung einer Suizidabsicht den gesetzgeberischen Anforderungen im Hinblick auf den Tatbestand unterliegen (BGB § 323c - Unterlassene Hilfeleistung), und uns ggf. strafbar machen, wenn wir nach einer entsprechenden Ankündigung nichts unternehmen, sehen wir uns gezwungen, bei deutlich formulierter Suizidabsicht die Behörden einzuschalten.

Nutzung der Telefonberatung
Die Deutsche AIDS-Hilfe e.V. hat bei der Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post die Rufnummernunterdrückung für die 0180 33 19411 beantragt, sodass Ihr Anruf bei der Aidshilfe nicht mit voller Rufnummer auf Ihrer Telefonrechnung ausgewiesen wird.

Wenn sie selbst nicht wollen, dass die Telefonnummer Ihres Anschlusses an den Angerufenen weitergeleitet wird, haben Sie selbst die Möglichkeit, die „Rufnummerunterdrückung“ Ihres Anschlusses bei Ihrem Telefonanbieter einzurichten.

Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie den Dienst nicht in Anspruch nehmen.

Bei Fragen zu diesem Haftungsausschluss und zu unseren Nutzungebedingungen, die Sie beim Stellen einer Anfrage automatisch vorgelegt bekommen,  wenden Sie sich bitte an
werner.bock@remove-this.dah.aidshilfe.de

Datenschutzhinweis

Piwik

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